Questions fréquentes
Tout ce qu’il faut savoir pour demander une visite ou réserver un logement.
Visites
Depuis la fiche d’un logement, cliquez sur « Réserver une visite », choisissez une date et un créneau, puis envoyez votre demande. Notre équipe vous contacte ensuite pour confirmer le rendez-vous.
Non. Aucun paiement ni justificatif bancaire n’est demandé sur le site pour transmettre une demande de visite.
Oui, contactez notre équipe via le formulaire de contact en indiquant votre référence de visite ; nous vous proposerons un nouveau créneau disponible.
Réservation
Notre équipe examine votre demande et vos dates de séjour, puis vous contacte pour organiser les formalités suivantes.
Selon le logement, une pièce d’identité, un justificatif de revenus et une lettre de recommandation ou de garant peuvent être demandés lors de la finalisation de votre dossier.
Délais
Nous répondons généralement aux demandes de visite et de réservation sous 48 heures ouvrées.